Política de Privacidad

1. Datos Recopilados

A través de la plataforma ASOCODITA Crédito, recopilamos la siguiente información del usuario:

                     Información personal: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, dirección de residencia, entre otros.

                     Información financiera: como ingresos, situación laboral, información de cuentas bancarias, entre otros.

                     Información del dispositivo: como modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, dirección IP, datos de ubicación, entre otros.

                     Datos de uso: incluyendo las acciones del usuario en la plataforma, páginas visitadas, datos de clics, entre otros.

 

2. Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

                     Solicitud y aprobación de préstamos: evaluación crediticia a través de la información personal y financiera proporcionada por el usuario.

                     Mejora del servicio: análisis del comportamiento del usuario para optimizar las funciones y la interfaz de la plataforma.

                     Marketing y comunicación: envío de notificaciones sobre actualizaciones de productos y servicios de préstamo.

                     Cumplimiento legal: almacenamiento y posible compartición de ciertos datos según lo exija la ley.

 

3. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos del usuario contra accesos no autorizados, divulgación o alteración:

                     Tecnología de cifrado: utilizamos cifrado SSL y otras medidas de cifrado para proteger la transmisión de datos.

                     Almacenamiento seguro: toda la información sensible (como datos financieros) se almacena de forma cifrada para prevenir filtraciones.

 

4. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:

                     Acceder a sus datos: puede solicitar ver los datos personales que tenemos sobre usted.

                     Modificar o eliminar: puede solicitar actualizar o eliminar cualquier dato personal almacenado en la plataforma.

                     Retirar su consentimiento: puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, aunque esto podría afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones o servicios.

 

5. Data Sharing and Third-Party Services

                     We will not sell, rent, or exchange users' personal information

                     may use third-party technical services (such as Google Firebase, analytics SDK) to process anonymous technical information, solely for statistical analysis and product optimization

hird-party service provider

Usage

Data Type

Legal Basis

Google Firebase

Application Performance Analysis, Crash Monitoring

Device identifier, usage statistics

Based on the legitimate rights and interests of users

Facebook SDK

Advertising Effect Attribution and Optimization

Advertising ID (GAID)

Based on user authorization and GDPR/CCPA requirements

Google Analytics

User Behavior Analysis

Advertising ID (GAID)

Based on user authorization and GDPR/CCPA requirements

 

All third-party services comply with the data compliance requirements of their respective jurisdictions and provide corresponding privacy policies:

                     Google Firebase Privacy Policy: https://firebase.google.com/support/privacy

                     Facebook Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php

                     Google Analytics Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

                     Google Firebase Privacy Policy

                     Google Analytics Privacy Policy

6. Compartición de Datos con Terceros

Nos comprometemos a no vender sus datos a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

                     Socios comerciales: podemos compartir datos con instituciones financieras con las que colaboramos, como Banco BBVA Colombia S.A., para el procesamiento de solicitudes de préstamo.

                     Requisitos legales: en caso de que la ley lo exija, podemos proporcionar datos a autoridades regulatorias, tribunales u organismos gubernamentales.

 

7. Cumplimiento Normativo en Protección de Datos

Cumplimos estrictamente con la normativa colombiana de protección de datos personales, incluyendo, entre otras:

                     Ley 1581 de 2012: establece los requisitos de cumplimiento para la recopilación, tratamiento y almacenamiento de datos.

                     Ley 1266 de 2008: regula la administración de información crediticia.

                     Otras normas aplicables: garantizamos que el tratamiento de los datos del usuario cumple plenamente con los requisitos legales y regulatorios.

 

8. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad regularmente.

 

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

ASOCODITA Crédito

Correo electrónico: service@asocodita.com